Comment pouvons-nous
vous aider ?
Installer Directo
Utiliser Directo
Questions fréquentes
Vos données
Les données scolaires sont-elles envoyées sur Internet ?
Non. Directo les enregistre et les chiffre sur votre ordinateur, sans jamais les envoyer sur Internet. Seuls la connexion à votre compte, la vérification de l’abonnement, les mises à jour et quelques informations techniques (la version installée, un échec de mise à jour) passent par Internet.
Comment éviter de perdre son travail ?
Tout ce que vous saisissez est enregistré et chiffré sur l’ordinateur au fur et à mesure. Pour vous protéger d’une panne ou d’un vol, faites régulièrement une sauvegarde depuis Directo : elle crée un fichier protégé par votre code de sécurité à 4 chiffres, à garder sur une clé USB par exemple. Directo vous le rappelle si votre dernière sauvegarde date de plus de 7 jours.
Je change d’ordinateur : comment retrouver mes données ?
Sur l’ancien ordinateur, faites une sauvegarde. Installez Directo sur le nouveau et connectez-vous : Directo vous propose de remplacer l’ancien appareil par celui-ci. Restaurez ensuite votre sauvegarde. Cela fonctionne aussi pour passer d’un PC à un Mac, et inversement.
Votre compte
Puis-je essayer Directo avant de l’acheter ?
Oui, de deux façons. La démonstration s’installe sans compte, avec des données fictives. Avec un compte, vous profitez ensuite de 15 jours d’essai gratuit sur vos vraies données : ils commencent à la première ouverture de Directo, pas à la création du compte.
Combien coûte Directo, et comment payer ?
10 € par an, toutes fonctionnalités et mises à jour comprises. Le paiement se fait en ligne, depuis votre espace membre, à la fin de l’essai. Voir la formule.
Que se passe-t-il au bout d’un an ?
Rien n’est prélevé automatiquement : c’est vous qui choisissez de renouveler. Sans renouvellement, Directo ne s’ouvre plus, mais vos données restent intactes sur votre ordinateur. Vous les retrouvez dès le renouvellement.
Peut-on utiliser son compte sur plusieurs ordinateurs ?
La formule autorise un ordinateur, que vous pouvez remplacer à tout moment. Pour en utiliser un second, ajoutez un appareil supplémentaire depuis votre espace membre : 10 €, payés une seule fois. Les données ne sont jamais synchronisées entre les ordinateurs : chacun a les siennes.
J’ai oublié mon mot de passe.
Cliquez sur Mot de passe oublié ?, dans Directo ou sur la page de connexion. Vous recevez un e-mail pour en choisir un nouveau.
J’ai oublié mon code de sécurité.
Dans la fenêtre qui demande le code, cliquez sur Code oublié ? et confirmez avec le mot de passe de votre compte : vous choisissez alors un nouveau code, et un e-mail vous confirme le changement. Vos anciennes sauvegardes s’ouvrent toujours avec l’ancien code : faites-en une nouvelle.
Installation et utilisation
Sur quels ordinateurs Directo fonctionne-t-il ?
Sur un PC sous Windows 10 ou 11, et sur un Mac sous macOS 12 (Monterey) ou plus récent. Directo ne fonctionne pas sur tablette ni sur téléphone.
Faut-il une connexion Internet ?
Oui, au moment d’ouvrir Directo, pour vérifier votre compte. Vos données, elles, ne quittent jamais l’ordinateur.
Comment les mises à jour sont-elles installées ?
Directo vérifie s’il en existe une à chaque ouverture, puis vous propose de la télécharger et de l’installer au moment qui vous convient. Vous n’avez rien à faire sur le site.
Comment importer mes élèves ?
À partir d’un export CSV d’ONDE : dans Directo, ouvrez Élèves, puis Importer depuis ONDE. Le bouton est aussi sur l’accueil de Directo. Si vous utilisiez l’ancien classeur Excel de Directo, il s’importe au même endroit.
Directo remplace-t-il ONDE ou les outils de l’Éducation nationale ?
Non. Directo est un outil complémentaire, pour alléger l’organisation quotidienne. Il ne remplace aucune application, démarche ou transmission officielle.